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其次，企业层面，重在“转观念、重体验”。企业应探索深耕普惠市场，聚焦老年人真实的“急难愁盼”。要推动服务从单一照料向“医养康护”一体化转型，并善用科技手段降本增效。此外，企业应主动参与人才培养，建立内部技能等级与薪酬晋升体系，让从业者看到职业希望，进而从根本上稳定服务队伍，提升服务质量。
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第三，面对这种质疑，张凯回应道：“中国有句话叫‘向下亲，向上疏’。现在一个家庭里，经常是四个老人加两个家长围着一个孩子转，孩子的关爱有时候都过头了。但反过来看老人呢？两个中年人得照顾至少四位老人，有的还有爷爷奶奶要管。老年人这块的陪伴，确实是缺失的，是个特别刚性的痛点。”几千块钱买个陪伴机器人，对他们来说不是奢侈消费，是买个安心。
此外，企业层面，重在“转观念、重体验”。企业应探索深耕普惠市场，聚焦老年人真实的“急难愁盼”。要推动服务从单一照料向“医养康护”一体化转型，并善用科技手段降本增效。此外，企业应主动参与人才培养，建立内部技能等级与薪酬晋升体系，让从业者看到职业希望，进而从根本上稳定服务队伍，提升服务质量。，更多细节参见网易邮箱大师
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